联通未履约且伪造合同处理鲜花权益包

网友保保_oLlDlJV3 2026-03-16

处理中

1月18日订购鲜花权益包，联通未按照订购协议履行合同义务，投诉后使用伪造合同协议处理用户

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 02:19:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 02:15:18

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释终止合同

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101013403

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