携程拒退星辰影院酒店订单

网友保保_lsjsorTb 2026-03-16

已完结

我要投诉携程旅游*台，预定星辰影院酒店(武汉科技大学黄家湖校区湖北中医药大学店)2026年3月19日周四一3月22日周日共3晚，拒不退款诉求，全额退订房费

投诉进度

用户评价

2026-03-16 09:18:19

用户申请完结

2026-03-16 09:18:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 08:02:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 07:53:23

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题未履行合同强迫消费

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

461元

投诉编号：

101013972

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