红布林复检损坏包且年份信息矛盾
网友保保_162d5a87
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我在上面买了包,一开始买的时候我不是很懂包,然后问客服这个包是多少年份的,这个客服说不知道,但是我还是下单了,后面不喜欢这个包了,我准备去闲鱼卖掉,需要知道年份,我又去问那个软件的客服,这个客服又说是06,那我肯定就觉得自己被*了,06年的包怎么敢卖1.2w,而且这个包的序列号和网上包的序列号根本对不上!这就是隐瞒消费者!我被欺*了!这个客服就联系了专员去给我复检,然后说这个包又是16年的,16年我想就算了,复检给我的包弄坏了,多了两条很长的划痕,皮都掉了,我一个好好的包送过去给我复检,结果给我弄坏!然后第三天了还没有解决,这个红布林客服说72小时解决,结果到现在都没有解决!我不停的催促也没有结果,把我的包弄坏了还这样!这个包1.2w可不便宜!钱也不是大风刮来的!这手柄多了两条划痕我还怎么出售!那我自己不是亏大了,复检能打我的包给我弄成这样!这个客服真的是人才,连*台上卖的包什么年份都不知道!而且主页的包序列号和包本身序列号都对不上!
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这是3月7日给红布林*台寄过去复检的包,都是完好无损的,复检完星期五3月13号寄回来我的包手柄就多了两条那么长的划痕!这不给我退货退款赔偿我的损失!复检都能把我的包搞坏!而且他们*台还说查监控核实,我这里有发货之前的视频也有开箱视频,在怎么查也抵赖不了,上万块钱这么多了,钱又不是大风刮来的!
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