投诉PLUM致美生活（红布林）商品丢失/损坏

网友保保_TSLL72gH 2024-03-17

已完结

我的包包在他们平台寄卖，结果价格不合适，我申请退回，他们就故意说我的包包肩带非原装，不给退回，这样我就白白损失几千，我有中检正品鉴定报告，我的诉求就是让他们退回我的肩带，或者赔偿5000元

投诉进度

企业完结

2024-03-23 15:44:24

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

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企业跟进

2024-03-17 11:44:14

跟进内容

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平台跟进

2024-03-17 09:22:32

跟进内容

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平台审核通过

2024-03-17 09:22:31

用户发起投诉

2024-03-17 09:21:29

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