客服不给解决要求退款

网友保保_1It8zZ75 2024-03-15

已完结

商品质量问题申请售后 3.12日红布林收到退回快递到现在超时还不给退款

投诉进度

企业完结

2024-03-18 08:56:09

处理结果

您好，您反馈的问题我们已在电话中进行沟通协商，请您为我的服务做出评价，感谢您的理解与支持。

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-03-17 08:58:21

跟进内容

您好，您补充的内容已收到，我们的官方客服会在24小时内与您联系，还请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2024-03-15 20:08:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-03-15 20:08:09

用户发起投诉

2024-03-15 20:04:06

投诉信息

PLUM致美生活（红布林）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷平台不作为

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4419元

投诉编号：

96864439

立即发布投诉 >

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