京东快递货物损坏且未履行保价承诺
网友保保_0yMKTfRH
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2024年11月使用京东快递小程序下单大件，小程序价保部分随便填写，上门快递人员也没有进行说明问询是否需要价保，填写是否合理。由呼和浩特运输至杭州，途中运输车翻车，导致货物包裹破损，包裹内衣物部分丢失部分破损，后京东快递人员联系沟通赔偿，让估损，损失高达一万元，但是估损后又以没有价保为由仅赔付运费9倍600多元，多次致电京东均以此理由回绝，至今仍未解决。JDKA00*******63
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