中国电信流量卡单方涨价及虚假宣传
网友保保_e50743cd
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本人于2022年在抖音直播间购买中国电信流量卡，主播明确宣传“19元/月，185G流量”。办理后发现实际扣费不符，经首次投诉，商家承诺每月返还10元，加上充值返利，充值一百元返240元，以维持19元实际支出。2024年商家停止返还，再次投诉后中国电信客服介入返还话费，并明确承诺“可长期按19元资费使用”。电信方面会单独补贴每月十元，然2025年9月起，该卡被单方面涨价至29元/月，且客服在沟通中谎称“用户曾同意用一年后注销”，严重违背事实。
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