天猫超市售出未过期发霉奶酪拒赔
网友保保_B1zV7Ttd
处理中
我在3月1日于天猫超市购买瑞慕奶酪5包(订单号45***************28),3月2日收到产品后立即存放冰箱。目前已经吃掉3包,3月15日发现有一包奶酪未开封就严重发霉,另一包完好。产品在有效期内发霉变质,要求天猫超市退一赔十,天猫超市拒绝。该商品未过保质期但发霉变质。根据《食品安全法》148条,我要求商家赔偿1000元,但商家拒绝,请求协助处理。
