投诉中国移动（通讯）资费不明
网友保保_2b78fd5c
处理中
投诉中国移动未经本人同意、在我不知情的情况下把刚充的话费就扣完了，擅自开通业务并扣费。我从未主动办理、从未短信确认、从未授权开通该收费项目，属于违规私自扣费。服务态度不好 已向10086投诉，问题未得到合理解决。现依据相关规定，要求：立即取消违规业务、全额退还全部乱扣费用____50__元，请监管部门督促处理。
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