天猫超市茅台酒漏酒，包装完好非人为

网友保保_tbvUfbs3 2026-03-17

处理中

我在天猫超市买的2瓶茅台，收货发现1瓶漏酒，包装完好非人为，现提供照片/视频、订单、物流凭证，要求全额退款/换货，请尽快处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 10:25:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 10:10:12

投诉信息

投诉问题：

商品破损

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

3778元

投诉编号：

101023695

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