三星Fold7保修期内屏幕鼓包拒保
网友保保_MVIjoZqg
已完结
2025年9月24日花费14999元购买的三星fold7手机，2026年3月14日出现大屏下方位置鼓包情况，屏幕未碎，未漏液，手机*时正常使用，因为在意手感和使用体验，未带保护壳使用，边框有正常使用磨损，现在售后因为中框的磨损，拒绝免费保修大屏鼓包导致的质量问题，这就是他们的一年三包，请问三包，保修的是什么，这就是他们的售后服务，联系我让我花费4900元，打7折3430元维修，请问，我在保修期内你们的产品出现了质量问题，为什么要让消费者买单，现在要求免费维修，第一我确实在一年质保期内，第二，我手里没有摔过，也没有人为摔坏，第三，我的屏幕没有碎，没有漏液，屏幕出现了质量问题，鼓包，你让我怎么使用，麻烦帮忙跟进核实，对此特别不满，以后谁还敢买三星的产品，相关图片和沟通记录已经上传图片
投诉进度
企业完结
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