广州衣奇服饰货不对版拒退换

网友保保_CL2ykcIM 2026-03-17

已完结

2026年3月14号下午14:16，在本*台广州衣奇服饰有限公司店铺购买了15件童装，3月15号晚上20:55分签收后发现产品根商家挂出来的衣服裤子不太一样，不喜欢，然后我联系商家说你这个衣服不行申请退款，商家拒绝退款也不回复冷处理

投诉进度

用户申请完结

2026-03-24 19:29:59

用户补充投诉

2026-03-17 20:33:45

补充内容

商家说的是100-120码，发来的100码都没两件

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 12:11:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 11:51:34

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

120.44元

投诉编号：

101024607

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