全时健身拒退腰伤学员私教费
网友保保_F81EHi6p
处理中
本人在该健身房购买私教课程，因腰椎间盘脱出，医院明确医嘱禁止剧烈运动、无法继续健身，属于客观健康原因无法履行合同，并非个人原因违约。 依据《民法典》及预付式消费规定，我有权解除合同并退还剩余未使用课程费用，健身房以“个人原因不退费”为由拒绝退款，属于霸王条款、侵害消费者合法权益。 现申请市场监管部门介入，要求健身房全额退还剩余费用，不扣违约金、手续费。
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补充内容
企业来电话说不退款！不算“个人原因违约退课”，而是法律认可的“客观合理退课”。
健身房说的“个人原因”，通常指你主观不想上、不想练、嫌麻烦、搬家、没时间等可避免/可选择的情况。
因腰椎间盘脱出+医嘱不能剧烈运动，属于订立合同时无法预见、非商业风险的客观健康重大变化，是法定解除权，不构成违约。
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