小米京东自营电视机质量问题拒退
网友保保_ZXA8nsxg
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2026年2月7日在京东*台的小米京东自营旗舰店购买电视机，后续出现质量，播放回突然没声音，客服安排工作人员过来确认是质量问题后取走电视机，我要求退货。现在他们以过时间不给我退货，既然有质量问题，为什么不能退，而且2月分刚好是春节，我也是节后才发现有质量问题的，我有理由怀疑他们拿坏机给我，让我过时间才发现质量问题，欺*消费者。我的订单在3月15日已完成退货，质量问题由你们工作人员上门确认并取走。现在以所谓的‘过时间’为由拒绝退款，这是偷换概念，是在推卸质量责任。根据《消费者权益保护法》第二十四条，因质量问题退货不受7天限制。我给你们24小时明确退款时间，否则我将认定你们恶意侵占消费者财产，立即向12315投诉并同步提供给媒体曝光。
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