携程违规收取大韩航空退票手续费
网友保保_OIsYwopa
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投诉对象：携程旅行 投诉事由：违规收取退票手续费 投诉内容： 本人于*期在携程购买大韩航空韩国↔深圳往返机票，购票10分钟内发现出发到达地填反，立即申请退票，客票完全未使用。 根据大韩航空官方*：购票24小时内未使用客票，可全额免费退票。 但携程客服坚持要扣除100元手续费，且无法提供大韩航空官方收费证明，属于不合理收费、强制扣费。 现要求：全额退款，退还100元违规扣费，并保证不再发生类似乱收费行为。 请监管部门协助处理。
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