韵达快递未通知取件致包裹滞留损坏
网友保保_XezwqH9P
处理中
我要正式投诉韵达快递严重失职。运单号：31***********99以及46***********64 因贵司未发送取件码、未通知收件人，导致我完全不知情，包裹被滞留多日，已造成：（物品损坏/变质/延误使用）。 请在24小时内给出处理方案并赔偿实际损失
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