韵达快递大件不送货上门还索要上楼费

网友保保_jtd78lTN 2026-03-18

处理中

大件快递不送货上门，且索取上楼费80元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-18 12:44:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 12:44:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-18 12:16:44

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

道歉快速配送

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101032036

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