周六福东莞国贸店销售黄金未标克重且拒开发票
网友保保_237f8d7d
已完结
我于2026年3月7日在东莞市东城街道鸿福东路1号国贸中心5栋2002室02周六福珠宝店购买了价格为4636元的黄金戒指，打折后3246元，在店反复询问克重，销售人员全程未告知，仅强调“一口价”优惠打折，给我的戒指标签只有价格，没有克重，质保单上也没有，且没有开发票，侵犯了消费者的知情权，现要求退款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
