韵达快递未通知擅自放件至售楼部

网友保保_KY36hWlM 2026-03-18

处理中

韵达快递，单号43***********01，快递员在未给我打电话发短信的情况下，随意把快递放到前台售楼部，和我的收货地址不符，现在我仍然没收到货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-18 18:02:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 18:02:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-18 17:26:20

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题

投诉诉求：

快速配送解释

涉诉金额：

41.3元

投诉编号：

101034720

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