韵达快递丢件且售后缺失致订单关闭
网友保保_PNniCghs
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8号在*台同时下单了两个计件订单，过来了一个快递员取走，也说明两个订单两个件都是原地址寄回，15号一个订单收货方联系没收到货一直没有物流信息结果我查看联系快递快递说那个件不归他们管，然后取消关闭了我的订单，8号下的订单过不来不归他管当时也没联系我也没取消，现在一个不归他管就想解决问题吗，损失谁来负责
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