酷狗音乐未提前通知自动续费
网友保保_8EtbUnHy
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3.14号凌晨4点12，酷狗*台自动续费给我扣费15元，法律明确说明自动续费需要在五日前以较为显著的方式提醒消费者。我没有收到任何通知，并且我的会员还没到期，那边就直接续费了。早上发现后第一时间进行投诉，客服3.16号才回复说不能退款，说我已经使用权益，凌晨四点谁能发现，哪有半夜扣费的。 希望酷狗音乐*台给我退款
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