自如未尽告知义务、消防缺失、卫生恶劣且拖延退租
网友保保_NkW7UP54
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投诉自如 1自如不作为 未尽如实告知,未核查组户男情侣情况。2室内没有任何消防器材,有安全隐患3 卫生长期不合格 马桶除了屎就是黄尿,卫生间满地尿点4换三次房子都有问题。找各种理由借口推脱,拖延时间为了收房租,*普通百姓的血汗钱,收取你不尽义务和责任,我多次反馈无果,跟我耗时间让我多交房租,综上所诉,和多次受伤,2月2日我已沟通房子事宜,3月13日在自如app找客服投诉,回复就是不退钱,扣一个月押金,多次投诉沟通后无人问津,我不在租自如房子,请1、自如退房租截止到3月13日,(现在拖到3月18号,故意拖延收租)退我押金。2、室友提出火灾问题,自如要配备消防器材防范未然3、自如不作为,纵容员工见到投诉故意不闻不问,欺压百姓。 附有换三个房子的,租房截图和合同号。以及沟通记录。
