寺库拒不退款且推诿监管责任
网友保保_781570e2
处理中
2022年12月2日在寺库APP下单，买了一个14,404元的LV包包。第二天就发现降价几百元，随后我就要求退款，或者补差价！从此寺库*台就再也没了后续，经过多轮工商投诉，北京12345市民投诉，寺库同意在他家仓库里选东西换货，这仓库全是高溢价的东西，根本不是APP里面销售的商品。想就此随便糊弄过去。随后再无数次投诉了北京12345，居然说他们公司已经被罚款，然后公司搬到天津去了，所以不属于北京管，接着又打电话去天津投诉，结果天津回复北京已经罚款处理过了。罚什么款？有公示吗？罚款有作用吗？寺库 APP照常运行，而消费者的钱根本无法拿回来。
投诉进度
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补充内容
期间我催促寺库发货（也就是买的LV包包），寺库也不同意，说系统关了。不退款又不发货，纯属正大光明的欺诈消费者！
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