三星银泰城店贴膜致屏幕出现线条

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本人3月7日花费79 元在三星(地址:蜀山山银泰城1楼 )给手机贴膜,贴膜前手机屏幕完好,3月10日仔细检查手机 发现屏幕出现几条整齐的线,网查查询到因为刚贴的膜内有 空气,排干净净好了,商家也表示空气可在48小时内排干净 但3月14日依旧有,3月14日联系商家反映, 家表示当时贴 膜的人休息了,可以帮其重新贴,拨打三星客服电话客服一直 都是官方话术态度也非常不好我话都没有讲完就把电话给 挂断了 还让我自费修理在此期间,手机无磕碰无外力损 售后以以质量完好, 法娴熟为由,拒绝承担责任 我不认可,要求商家免费维修好屏幕。

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