抖音商城退货成功但拒不退款

网友保保_137eb6bc

审核中

我于2026年3月4号在该店铺买了一根433元的鱼竿,该商品包含运费险。因为长度不大适合,所以我就选择了退货退款,也因为鱼竿长度超标,我自己贴了相对应的运费打包费40多元,卖家没有承担任何运费。鱼竿也成功退回该店铺,结果客服各种理由迟迟不给退款,现在就是鱼竿在商家那边,我付的款也没退。*民百姓需要一个公道!!!把属于我的钱款退给我!!!

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像