抖音铭邦女装货不对版且拒退运费

网友保保_bNpCT1ag 2026-03-19

审核中

2026年在抖音的铭邦世家铭邦女装专卖店买的一件衣服，与2025年的质量完全不一样（虽然便宜了，但是是一个链接同一个商品同一个颜色）不知道为什么不换成两种商品卖，布料像抹布巨透，这件衣服根本穿不出去，明显是质量问题，我本来想退货退款的，但他还要我支付运费，我不接受，我需要退款处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 00:13:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-19 00:08:49

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101037018

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