摩登天空音乐节门票不予退款涉嫌霸王条款
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我于2026年3月3日在美团猫眼自营购买3.21日音乐节门票，主办方是摩登天空。目前*都进行沟通了，猫眼任不予退款。诉求退款。因本人遇到不可抗因素（公司通知临时出差）导致无法前往，与客服人员沟通要求予以退款，但猫眼不设置退款途径，与霸王条款不得申请退款，违反了消费者权益保护法第十六条以及第二十六条相关规定：不得强制交易。同时违反了消费者权益保护法第二十五条，经营者采用网络、电视、电话等邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品7日内退货。另外，参照新华社发布的《关于进一步加强大型营业性活动规范管理促进演出市场健康有序发展》的通知中，“演出单位应设立退票机制，保障购票人的正当退票权利”。
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