秀动购票无法退款投诉霸王条款

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本人于秀动*台上购买了黄之仪KyraZilver2025DBAA巡演广州站的门票金额376元,但因为家中父亲刷墙住院本人需要到场照顾,无法到达现场,申请退钱沟通未果。该演出尚未开始,主办方并未向消费者提供服务,本人也未收到相关纸质票据,不允许退票行为已经严重违反消费者权益保护法!服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票*台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款,也就是所谓的“霸王条款”。期望通过贵*台要求主办方退钱退款!

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