纷玩岛拒退骨折患者演唱会门票

网友保保_NkDTAJA8 2026-03-19

处理中

2026年2月11日在纷玩岛购买了李荣浩太原演唱会门票，主办方是山西致其知文化传播有限公司。目前客服告诉我不能退票。由于不可抗力因素发生骨折，医生说不能久坐，要卧床休息，我希望可以退票，扣手续费也可以，能退就行

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 11:10:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 10:51:55

投诉信息

纷玩岛

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

800元

投诉编号：

101038742

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