京东快递多收费：1.2kg按4kg计费

网友保保_A4Fqha8t 2026-03-19

处理中

JDVB58*******33 京东快递与商家存在多收费，搞返点商家寄快递就4块钱次次多收费， 1.2kg收取4kg费用

投诉进度

企业跟进

2026-03-19 12:35:23

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 11:56:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 11:56:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 11:31:54

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

14.4元

投诉编号：

101039127

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉