携程*台酒店虚假宣传且存在安全隐患

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本人于2026年3月4日傍晚在澳大利亚悉尼该酒店办理入住,发现酒店存在严重问题:安全隐患极大:无正规酒店前台,仅在酒吧、桌球区办理入住,环境混乱、人员复杂,人身和财产安全无保障。 虚假宣传,货不对板:实际房间与携程*台宣传图片、房型严重不符。卫生恶劣无法入住:房间异味浓重,完全不具备居住条件。我办理入住发现问题后,第一时间联系携程*台反馈并当即离开,未实际入住。 该酒店虚假宣传、存在安全隐患且卫生不达标,严重侵害消费者权益,恳请相关部门核查处理,要求退还全部房费并赔偿合理损失。

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