携程机票乱价杀熟且退票遭拒

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我要投诉携程,预定3月20日开罗飞阿斯旺,3月23日卢克索飞埃及的联程机票。 问题: 乱价杀熟。便宜价格的机票已经显示可预定,但一点击预定,系统就推送已售完,然后呈现更贵价格。被宰购买完毕后,再点击仍有便宜机票推送。 3月17日 12:44联系携程客服要求退票, 客服先回复不可以退,然后又追加说因为跨天不可以退 3月17日 15:22 再次联系,借口开始变成航司联系不上 3月18日多次联系,携程一直表示联系不上航司 3月19日直接态度强硬,你要么出行,要么自己承担损失 诉求: 全额退款

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