美团外卖试吃官活动返利承诺不兑现
网友保保_gtsNfQBV
已完结
我参与美团“试吃官”返利活动，报名成功后从活动入口下单，因订单绑定异常主动咨询客服。我已向客服确认账号一致、店铺一致、30分钟内下单，并提供了订单信息，客服明确回复“返现金额会在次日24点前自动打款至您的美团钱包”，并承诺“返现金额会按照您报名时的3.5折来计算”。 我基于客服的明确承诺完成订单，事后*台以“预定单不参与活动”为由拒绝返利，但客服在我咨询时已知晓订单绑定异常，却未告知“预定单不参与”的限制条款，属于误导消费、未尽告知义务。 现要求*台按承诺返还返利金额。
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投诉才给钱，好好说话就和稀泥
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