美团外卖误点订单拒退且强制配送
网友保保_RUEMaeDz
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在美团下订单。发现误点了。十几秒后就选择申请退款。商家无视退款申请。等了一分钟商家始终不理会我就自行打了无数次电话,并致电美团要求联系商家。商家始终无视电话拒接电话。10分钟后商家以已出餐理由强行送货。后与商家沟通无果。美团订单我也坚决拒收。美团始终拒绝我的要求退款合理要求。美团以霸王条款认为下了单哪怕误点也必须收。在与商家沟通过程中商家胡搅蛮缠,不断推卸责任。
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