苏宁易购旗舰店拒不退货退款
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本人于26年1月26号在该店购买小米洗碗机,28号安装以后回老家过年,2月底返程正式使用了十天左右发现有洗不干净的情况,3月2号反应给苏宁易购客服,随后找你售后主动联系我加微信发了照片了解情况,表示派师傅上门勘测开单,表示可以拿着单子找*台退货退款,期间苏宁易购旗舰店先后以没有使用亮碟剂和不该洗涤不锈钢餐具等牵强理由推诿扯皮并派了师傅二次上门检测,(苏宁原意是来维修单找小米换新机然后给我退款退货,苏宁易购可以退回一个全新的机器)奈何客服自己疏忽开成了检测单,经过半个多月的拖延踢皮球,今天3月19号以过退货时效为由不给退款退货,请求*台为消费者做主,我要求苏宁易购退货退款
