京东拍拍保价补贴不退，涉嫌虚假宣传

网友保保_QD9iMEze 2026-03-19

处理中

旧机有19天保价，旧机涨价了补贴，不肯退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 23:22:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 23:22:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-19 23:12:37

投诉信息

京东拍拍

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传申请退款不到账

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

221元

投诉编号：

101044225

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