得物擅自取消退款申请并强制补款
网友保保_pfe8H3Dn
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我以5279购买了始祖鸟冲锋衣，价格变动，我跟客服申请退款，客服给我发了个链接，我申请之后，我跟客服说申请取消，客服说没有看到申请，当时的官方价格是5379元。后来钱退回来了，我再次和客服联系，客服说商品会正常邮寄过来，后期补款就行，得物的电话客服说申请不能取消，我第一次咨询的时候没人告诉我申请不能取消，如果告诉我了我当时从新购买价格还是5379，现在价格上涨，让我以上涨的价格购买，我觉得得物的行为是欺诈
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