联通APP套餐更换受限，无法选择便宜套餐

网友保保_xvibXDGU 2026-03-20

处理中

2026年3月20日在中国联通APP更换套餐出现只能选贵的套餐无法自选便宜套餐

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 12:29:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 12:12:36

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

更改套餐费用减免

涉诉金额：

59元

投诉编号：

101046746

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