联通Plus会员虚假宣传致无法领取腾讯会员

网友保保_yytmWBil

已完结

25年11月引用我改套餐购买plus会员,购买后未明确告知我会员下架情况,导致我现在无法领取腾讯会员,当时引诱我购买该服务我有明确告知需求会员是腾讯,3月4号我反馈情况后至今未处理,3月14日联系我告知只能冷处理,后续查询结果,查看工单消失,未得到任何处理方案,我要求保留补偿年卡和退还开通plus会员费用,要求明天下午2点处理完毕,如明天未处理我将会曝光和投诉消费者协会,通话录音我都有。如无法回复会员,我只认可这一个处理方案。

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