荣耀手机未成年人支付漏洞致误充值
网友保保_hikTTygR
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我孩子（2016年出生，未成年人）于2025年2月2日和2月4日，在家长不知情的情况下，使用我的荣耀手机登录“蛋仔派对”游戏，通过微信免密支付累计充值915元。发现后，我立即联系荣耀客服申请全额退款，但荣耀仅同意按80%（732元）退款，剩余20%（183元）要求用游戏礼物替代。我不同意此方案，坚持要求全额退还183元现金。我认为，荣耀手机在未成年人支付验证环节存在管理漏洞，且未成年人消费依法应全额退款，荣耀无权强制用礼物抵扣现金。
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