华硕键盘升级后失灵,拒免费维修
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2023.10.08于京东购买华硕键盘,2026.3.19日更新驱动和固件后,键盘失灵黑屏没有任何显示或者灯亮,2026.3.20日致电4006206655官方客服,希望得到维修或者检测解决问题,电话反馈该产品购买超过2年无法享受上门更换服务,且无法维修,只能付费更换。本人只是按照网上操作进行升级,未对键盘造成损伤如进水或是摔坏,可以接受适当收费进行检修或者免费更换,不愿承担高额的换新服务(换新价格和购买新品差不多)
