京东物流承运违禁激光笔且拒退

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我直接给你最精准、能直接用的投诉文案,专门对应你的情况: 微信购买、京东物流、货到付款、黑神话激光笔、三无+违禁危险品、商家失联、京东拒退 【12315终极投诉文案(直接复制)】 投诉对象: 1. 销售商家(微信收款方) 2. 京东物流(承运方) 订单/物流号:_lDX04********42_______ 本人于2026年3月8日,在微信渠道购买黑神话悟空主题激光笔,采用京东物流、货到付款方式收货付款。 该商品为三无产品,无厂名、无厂址、无质量合格证、无3C强制认证;激光笔属于*明令禁止违规销售的危险物品,可致眼部永久损伤,存在严重安全隐患。 收货后商家失联不回复,本人向京东申请退货退款,京东以非*台订单为由拒绝承担责任、拒不退款。 京东物流承接违禁危险品货到付款业务,未履行验视与安全审核义务;商家销售违禁危险品、欺诈消费者。现要求全额退款,并依法查处违规销售与物流失职行为。

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