菜鸟裹裹*台对违规用户不处理
网友保保_lf4DyM7V
已完结
本人于3月16日在菜鸟app 物换物*台和其中一位用户交换物品双方确认交易后，我将发货物品细节让对方确认，对方确认无误后我发的货，结果对方不发货将我拉黑删除，并在自己物品评论区公开诋毁诽谤我，*台先前电话告知我他确实违法*台规则，将进行封号处理，结果不一会我看他的账号还是好好的，对方违约，违规，违法，*台不处理，漠视自己已经写的菜鸟交易社区规定纵容对方在评论区公开侮辱我，我的*台举报均未受理，现在他还在公开侮辱诽谤我。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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