顾家家居未履行免费清洗承诺
网友保保_mT0a2y0Q
处理中
我在2018年杭州线下门店顾家家居买了全套家居，工作人员在买的时候承诺免费清洗所有家居。现在只有沙发和床可以免费清洗，床垫需要另外付费
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看您还没回复，是有什么顾虑吗？别担心，我一直在，就是想帮您把问题解决好！等您消息～
企业跟进
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小顾一直没有等到您的回复呢，为了更好解决问题，请您看下消息哈，我还在等您回复哦~
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户，您好～看到您反馈的床垫保养问题，很抱歉前期给您带来不好的体验，小顾真的狠狠共情了💔158****4593没有查到订单信息。
麻烦您提供一下：下单预留电话、购买门店名称以及居住地省市区，我立马给您处理！
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