顾家家居拒不退款并态度恶劣
网友保保_8BoZmdKm
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2025年12月10日在石景山居然之家阜石路店顾家家居购买了沙发，床和餐桌，非定制产品，合同上写明收到货后一个月内无理由退款。且2026年1月商议2026年5月8日才送货。2026年1月16日因尺寸不合适且未发货的情况下要求退款，该店顾家家居以向厂家下单为理由就是不给退，提到合同上关于收到货一个月无理由退款退货的条款时，该店顾家家居的经理全程回避合同话题，说合同是合同，条款是条款，家具就是不能退！并且在电话沟通过程中冲我嚷，态度特劣（全程有电话录音）。这是明显的消费欺诈，虚假宣传，且店大欺客。我的诉求是退款！
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