特步鞋子未穿不予退货涉嫌霸王条款

网友保保_mJGb4fGk 2026-03-21

处理中

刚买了两天的鞋子，商家不予退只允许换其他商品，其他商品对我无吸引力，且给出的不予退货理由牵强

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 12:14:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 12:12:33

投诉信息

特步

投诉问题：

霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

449元

投诉编号：

101053475

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