梦幻西游藏宝阁误触交易未提示退款

网友保保_aheRdszJ

处理中

本人因将手机放在口袋当中,摩擦触碰误将梦幻西游藏宝阁上的119级吸血鬼召唤兽购买(服务器无与伦比兰亭序,ID21****86),等发现时已经交易成功,因是免密支付,不用输密码,交易全过程本人不知情,网易也未风险提示,订单编号是37*****29,下单时间是2026/03/20/18:04:50,付款时间是2026/03/20/18:05:13,交易金额298,当天第一时间联系网易公司,客服拒绝撤销退款,该行为涉嫌强制消费,侵害了消费者权益,在此申请要求网易公司撤销交易并退款处理。

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