梦幻西游充值500元后无法寄售

网友保保_H8S7DNeD 2026-04-03

处理中

2026年4月3日12点35分36年，我在梦幻西游畅玩服#24服务器充值了500元寄售点数。但是游戏里却不让我寄售。游戏客服也一直不解决我的的问题！我需要退款加赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 20:18:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 20:02:43

投诉信息

梦幻西游

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101145769

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