快手电商捷诚网游虚假发货不退款

网友保保_seQzJHKD 2026-03-21

处理中

2026年3月21日在快手*台捷诚网游购买了一把价值166元的和*精英游戏装备商家套路我将核销码给他他核销完之后点击了发货但是我没有收到货，我请求退款，他一直给我拖着我有与商家详细的记录

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-21 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 15:06:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-21 14:52:17

投诉信息

快手电商

投诉问题：

虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

166元

投诉编号：

101054560

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