抖音商城羽绒服掉色跑绒，货不对版

网友保保_DHag0ZEm 2026-03-21

审核中

我在2025年12月26日在同一个店铺购买了两件同款羽绒服，严重掉色和跑绒。我要求赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-21 15:35:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-21 15:20:40

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

591元

投诉编号：

101054764

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